所谓“大掌柜”,听着多么威风八面,原以为是个挥金如土的江湖豪杰,谁料想在现代社会的另一端,他们却成了被千夫所指的“热线英雄”。嘿,别小看了这个披着时尚外衣的客服电话,这里头可是风起云涌,藏着不少让人哭笑不得的龙门阵。
都说“顾客就是上帝”,可这上帝有时候也挺折磨人的。这不,一群热血网民,对着“叫我大掌柜”的客服电话,就犹如找到了一个宣泄口,将一肚子牢骚、疑问、甚至是不满,一股脑儿地倾倒出来。而那些躲在电话线另一端的人工服务小哥哥小姐姐们,硬生生被逼成了“接招”高手。
说实在的,这客服也真不是人干的活儿。这边厢,顾客的怒火犹如火上浇油,一个不小心就能把你的耳朵烤熟;那边厢,公司的规定就像紧箍咒,让你不得不低头。夹在中间,左右为难,这不,成了风箱里的老鼠——两头受气。
有时候,我在想,这些客服小哥哥小姐姐们,是不是都得练就一副铜墙铁壁,才能抵挡住这人间烟火?不然,怎么能在如此水深火热之中,还能保持那一丝不苟的微笑,说着“您好,很高兴为您服务”?
这世道,谁都不容易。那些在电话线里挣扎的客服们,你们可曾想过,那些看似无理取闹的顾客,也许在他们的人生剧本里,也正经历着种种不如意呢?大家都是红尘中的可怜人,又何必相互为难?
不过,话又说回来,这“叫我大掌柜”的客服电话,怎么就那么“招风”呢?莫非是这时尚行业的“特产”,亦或是这热线号码太“吉利”,引得众生纷纷来电“求吉利”?哈哈,可笑,可笑!
我也曾好奇,这电话那头,是不是真有个“大掌柜”,能呼风唤雨,解决一切烦恼?然而,现实总是残酷的。那些所谓的“大掌柜”,不过是些戴着耳机,面带微笑,时刻准备接招的普通人。他们没有三头六臂,也无法做到事事完美,但他们却在用自己的方式,尽力化解这场江湖风波。
罢了,罢了,这江湖恩怨,岂是我等凡人能解?还是让我们拭目以待,看看这“叫我大掌柜”的客服电话,如何在风起云涌的时尚江湖,书写一段属于他们的传奇吧!